Última actualización: 27 de julio de 2026
Este Aviso de Privacidad describe cómo Brecha Radio («nosotros», «la aplicación», «la app») recopila, usa y protege la información cuando utilizas nuestra aplicación móvil disponible en App Store y Google Play (la «App»). Al usar la App, aceptas las prácticas descritas en este documento.
1. Quiénes somos
Brecha Radio es una estación de radio con transmisión en vivo por internet. Este aviso aplica a la aplicación móvil oficial de Brecha Radio, con identificador com.brecharadio.brapp, disponible para iOS y Android.
Para cualquier duda sobre este aviso o el manejo de tus datos, puedes contactarnos en: brecha.app@brecha50.com.
2. Datos que recopilamos
La App no requiere que crees una cuenta, ni te pide nombre, correo electrónico, teléfono, dirección, contactos, ni acceso a tu cámara o micrófono. Tampoco recopilamos ubicación GPS.
Los datos que recopilamos son mínimos y se usan únicamente para operar la App y entender su uso agregado:
2.1 Datos de uso (Firebase Analytics)
Usamos Firebase Analytics, un servicio de Google, para medir cómo se usa la App de forma anónima. Se recopilan eventos como:
- Aperturas de la App y tiempo de sesión.
- Estación seleccionada y duración de escucha.
- Interacciones con la interfaz (botones presionados, pantallas visitadas).
- Información técnica del dispositivo (modelo, sistema operativo, versión de la App, idioma).
- Ubicación aproximada por dirección IP (ciudad y país, sin coordenadas GPS ni dirección exacta).
- Un identificador anónimo de instalación generado por Firebase (
app_instance_id), que no está vinculado a tu identidad personal y se reinicia si desinstalas la App.
Firebase Analytics no rastrea a los usuarios entre apps de terceros para publicidad. Google conserva estos datos según su política, con un plazo de retención por defecto de 14 meses.
2.2 Métricas de audiencia en vivo (Cloudflare)
Para saber cuántos oyentes están escuchando cada estación en tiempo real, la App envía latidos anónimos («heartbeats») cada cierto tiempo a nuestros servidores en Cloudflare. Cada latido contiene:
- El identificador anónimo del dispositivo (
app_instance_id, el mismo generado por Firebase). - La estación que se está reproduciendo.
- Un timestamp del servidor.
No enviamos tu dirección IP en el payload, tu ubicación, ni información personal. Cloudflare puede procesar tu IP a nivel de red (para conectarte al servidor y para protección anti-abuso), pero no la almacenamos ni la asociamos con tu identidad en nuestra base de datos.
Estos datos se agregan para producir métricas anónimas (oyentes concurrentes por estación, dispositivos únicos por día) que nos ayudan a mejorar la programación y la calidad del servicio.
3. Datos que NO recopilamos
Para ser explícitos, la App no recopila:
- Nombre, correo electrónico, teléfono, dirección postal, RFC ni ningún dato de contacto.
- Ubicación GPS ni ubicación precisa del dispositivo.
- Acceso a contactos, cámara, micrófono, fotos, ni almacenamiento del dispositivo (más allá de los cachés propios de la App).
- Contenido de audio que escuchas, ni tu historial personal de reproducción vinculado a tu identidad.
- Datos financieros (no tenemos compras dentro de la App).
- Datos de menores de edad de forma dirigida — la App está dirigida al público general adulto.
4. Cómo usamos los datos
Los datos recopilados se usan exclusivamente para:
- Operar la App: reproducir el streaming de audio y mantener la sesión.
- Métricas agregadas: entender cuántas personas escuchan cada estación, en qué horarios, y desde qué regiones aproximadas del país, para mejorar la programación.
- Diagnóstico técnico: identificar y corregir errores en la App.
- Cumplimiento: responder a requerimientos legales cuando aplique conforme a la legislación mexicana.
No vendemos tus datos a terceros. No usamos los datos para publicidad dirigida ni los compartimos con anunciantes.
5. Terceros que reciben datos
Los datos anónimos que describimos arriba se procesan a través de los siguientes servicios:
| Servicio | Datos que procesa | Política de privacidad |
|---|---|---|
| Google Firebase (Analytics) | Eventos de uso anónimos | firebase.google.com/support/privacy |
| Google Cloud (BigQuery) | Métricas agregadas exportadas desde Firebase | policies.google.com/privacy |
| Cloudflare | Latidos anónimos de audiencia en vivo | cloudflare.com/privacypolicy |
| Google Sheets / Google Drive | Parrilla de programación pública (lectura de contenido publicado por nosotros; no se envían datos de usuarios) | policies.google.com/privacy |
Estos proveedores procesan datos bajo sus propias políticas de privacidad y estándares de seguridad. Te sugerimos revisar sus términos si tienes dudas específicas.
6. Retención de datos
- Firebase Analytics: los eventos se retienen según la configuración estándar de Firebase (por defecto, 14 meses).
- Heartbeats en Cloudflare: los datos individuales se agregan y depuran periódicamente; los agregados anónimos por estación se conservan indefinidamente para análisis histórico.
- BigQuery: los agregados anónimos se conservan indefinidamente para métricas históricas.
7. Seguridad
Los datos se transmiten cifrados usando HTTPS/TLS en todas las conexiones entre la App y nuestros servidores (Firebase, Cloudflare, Google). Los servicios de terceros que usamos son proveedores establecidos con controles de seguridad de nivel empresarial.
8. Tus derechos
Aunque la App no recopila datos personales identificables, si quieres:
- Detener la recolección de datos: puedes desinstalar la App. Al desinstalar, el identificador anónimo (
app_instance_id) se elimina de tu dispositivo. Al reinstalar, se genera uno nuevo — los datos futuros ya no están asociados con los anteriores. - Solicitar información sobre qué datos agregados asociados a tu dispositivo tenemos, o pedir que los eliminemos de nuestros sistemas: escríbenos a brecha.app@brecha50.com con el asunto «Solicitud de privacidad» — incluye tu
app_instance_idsi lo conoces, o indícanos aproximadamente cuándo instalaste la App y desde qué región para poder ayudarte.
Como usuario en México, bajo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares tienes derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición) sobre datos personales. En el caso de esta App, dado que no manejamos datos personales identificables, estos derechos aplican sobre los agregados anónimos que podamos asociar a tu dispositivo, y los ejerces contactándonos al correo anterior.
9. Menores de edad
La App está dirigida al público general y no está diseñada específicamente para menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si eres padre/madre/tutor y crees que tu hijo/a menor de 13 años ha usado la App y quieres que eliminemos cualquier dato asociado, contáctanos en brecha.app@brecha50.com.
10. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este Aviso de Privacidad ocasionalmente. Los cambios se publicarán en esta misma URL con la fecha de «Última actualización» arriba modificada. Cambios significativos podrán ser comunicados dentro de la App.
11. Contacto
Para cualquier pregunta, solicitud o preocupación sobre este Aviso de Privacidad:
Correo: brecha.app@brecha50.com
Sitio web: https://brecha50.com
Este aviso está en cumplimiento con los requisitos de publicación de Apple App Store y Google Play Store, así como con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de México.